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公司安全政策概述

服務保護專業人員重點研究他們的技術,並找出應對不斷發展的威脅的方法。服務知識方法需要保持領先於創新,以評估和避免可能破壞企業的內部和外部影響。公司面臨的風險包括:盜竊、故意破壞、辦公室人身暴力、詐騙和計算機系統攻擊。通過對操作安全和預防的識別、評估、危險分析系統,敏銳的管理人員可以將危險降到最低。

盜竊影響所有人。平均而言,現金和非現金財產被盜的平均損失為 223,000 美元(ACFE)。盜竊的費用由客戶承擔,以承擔損失的成本。零售公司從利潤損失中恢復的一個直接方法是通過提高收入來傳遞價格。提高價格是入室盜竊的症狀,但不是治愈方法。除了懲罰無辜者之外,它本身並沒有做任何事情來退出任務。

幾家公司實際上已經購買了安全和安保人員。該人員集中精力識別並防止入室盜竊。許多組織都開展了“避免損失”工作。整個職業的目標是識別高風險行為、觀察他人、探索盜竊和尋找減少威脅的方法。在零售業,他們可能是秘密買家;在運輸過程中,他們可能會監視攝像機並作為警衛巡邏,或者身著正裝在董事會會議室提供建議。

信息技術 (IT) 以及商業智能 (BI) 的經驗可用於識別和防止盜竊。對於內部危險,可訪問性可以通過徽章或生物識別來調節。這些能力可以限制工人、一天中的時間以及一周中的特定日子的訪問。例如,在倉庫工作的員工可以進入其存儲設施的門,但不能進入供應部門。那些使用無障礙卡具有清潔優勢的人可以在工作時間而不是在營業時間關閉時這樣做。

其他 IT 協助包括閉路電視 (CCTV)。對於內部和外部威脅,這是一個極好的威懾和發現小工具。當前的現代技術允許使用可以將電子信息記錄數月的傾斜/平移/變焦相機。本資料CISM認證可以檢查以了解可疑客戶和員工的做法和模式。所有這些都留下了可以放入數據倉庫的數據路徑。除了員工保護和幫助功能外,還可以提取此信息以查看模式並識別潛在犯罪分子的素質。例如,倉庫中的供應箱可能會遇到每個庫存的短缺。閉路電視設備的設置將提供有關供應是否被盜以及是否正在偷竊的電子響應。

破壞和故意破壞是一種持續的威脅,也可以歸類為辦公室暴力、犯罪侵入活動和工業間諜活動或入室盜竊。雖然這種情況並不常見,但它的成本很高,而且取決於產品在供應鏈中的哪個位置,支出可能落在企業或消費者身上。在這裡,供應鍊是一個常用術語,但它被用來確定一種 IT 工具,該工具提供以及自動跟踪庫存以及公司實踐中的信息。這些方法可以包括大學、家庭、零售、運輸、工廠以及其他行業。

發現和避免的安全服務包括檢查工作環境和消除內部危險,制定詳細的安全和安全措施以避免外部威脅,培訓員工操作安全,以及採用避免損失的策略。其他反對故意破壞和破壞的可靠行動包括志願者力量、員工獎勵計劃和其他公司,例如鄰里監視計劃。市場、教堂、地區任務設施以及機構實際上已經學會了依靠志願者的價值。志願者充當壓力倍增器,向有關當局報告破壞行為等犯罪活動。

工人工作環境中的暴力行為之所以引起轟動是有原因的。這是導致無數人死亡的最重大事件之一,令人震驚。這些案件導致訴訟、士氣低落、企業在網上的負面聲譽,也使家庭和受害者受到蹂躪。2003 年,工作環境暴力導致 631 人死亡,是工傷死亡 (BLS) 的第三大主要原因。

這是針對營業場所的員工、消費者或其他人的身體或口頭虐待行為。就本文而言,工作場所被認為是公司結構、倉庫、加油站、餐廳、學院、出租車或人們參與服務的各種其他區域。

並非所有工作場所的暴力都以死亡告終。它們從簡單的攻擊到更糟糕的攻擊不等。無論刑事犯罪的程度如何,無辜的人都會在工作區遭到襲擊。在商業世界中,這可能令人驚訝。在執法、零售以及醫療保健系統等其他部門,情況則大相徑庭。這三個是出現次數最多的一個。美國司法部從 1993 年到 1999 年對工作場所暴力進行了一項研究。在這項研究中,他們發現 170 萬工人死於幾種非致命的刑事犯罪。這些犯罪活動包括強姦、襲擊、搶劫和性侵犯。這些研究並不總是表明工人對員工的身體暴力,但包括外人對員工的身體暴力,反之亦然 (DETIS)。

關於辦公室裡的謀殺案,這是非常昂貴的。考慮到看似冷漠的風險,從 1992 年到 2001 年,與工作相關的兇殺案的平均平均價格約為 800,000 美元。那些年的謀殺總費用接近 65 億美元(ASIS)。這些來自美國國家職業安全與安保與健康研究所 (NIOSH) 的冷酷事實是市場在製定威脅監控策略時必須管理的內容。這是一個必須計算的具有挑戰性但必不可少的邪惡。

在處理這些事實並製定減少戰略時,行業需要做出選擇以保護工作場所。該業務有 2 個承諾。首先包括雇主保護和防範可避免傷害的合法責任。這包括所有在工作環境中工作或檢查工作環境的人。第二項義務是適當地處理事件和檢查、自我控制和其他程序(ASIS)。在迴避和審查程序中重視所有人的合法權利同樣重要。

業務中的所有部門都與預防和發現相關聯。所有人都可以為樣式、構造以及使用執行這種預防和發現所需的信息存儲設施做出貢獻。每個組件都可以維護一個數據集市,由年長的主管從整個庫房中挖掘。在這種情況下,所有的工作人員肯定會開發具有區分屬性的數據庫。單獨而言,這些功能可能不會提供很多建議,但是結合起來的任何行動或行為都可能識別出施虐者。

更嚴重的歧視將被認可和“非僱傭”要求。例如,一個肯定會阻止一個人獲得任務的歧視因素是身體暴力的歷史。這將在員工入職前篩選階段確定。另一個是關於整個面試效率的具體問題,這可能表明有身體暴力傾向或有能力與他人相處融洽。

通過建立這些指導方針,所有來源都可以為數據源做出貢獻,以確定整個就業過程中的高威脅人員。可以輸入策略,當違反時,可能有助於監控確定誰可能對工作環境的一致性構成威脅。例如,人力資源部門可以輸入公司內部的就業前歷史檢查、工作面試文件和紀律處分的結果。主管可以從效率評估中提供有關可疑言論的信息。員工可以就其他員工的行為提出匿名提示。